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< ISO 연수기관 개인정보처리방침 >

한국정보통신진흥협회 부설정보통신인증센터 정보보호교육원(iso.kait.or.kr)(이하 '정보보호교육원'이라 함)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

정보보호교육원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 본인확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원사무처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 재화 및 서비스 제공(수강 관리)
- 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목) ① 홈페이지 운영을 위하여 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
1. 필수정보 : 이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID
2. 선택정보 : 소속, 직위
② 민원정보처리를 위하여 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
1. 필수정보 : 이름, 비밀번호, 연락처, 이메일, 문의제목 및 내용
③ 재화 및 서비스 제공(수강관리)를 위하여, 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
1. 필수정보 : 이름, 이메일, 휴대전화번호, 로그인ID, 수강과정, 수료증번호, 합격증 번호
2. 선택정보 : 소속, 직위
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간) ① 정보보호교육원은 다음과 같이 개인정보 처리 및 이용기간 내에서 개인정보를 보유합니다.
순번 개인정보 항목 운영근거(법적근거) 보유기간(목적 달성시)
1 홈페이지 회원가입 및 관리 개인정보보호법 제15조 1항 1/4호 회원 탈퇴 시까지
2 민원사무처리(고객문의 내역) 개인정보보호법 제15조 1항 4호 3년
3 서비스 제공(교육 신청 및 수강내역) 개인정보보호법 제15조 1항 1/4호 삭제 요청 시까지

② 단, 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 해당 법령에 요구사항에 따라 보관합니다.
1) 표시ㆍ광고에 관한 기록: 6개월
2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
3) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년
4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
5) 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보: 10년
6) 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보: 5년
제4조 (개인정보의 제3자 제공) 정보보호교육원은 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 처리목적을 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 수강생의 동의를 받아 개인정보를 제공합니다.
가. 심사원 과정 수강자 관리
1) 개인정보를 제공받는 자 : (주)피씨에이에이
2) 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 심사원 과정 수강자 관리
3) 항목: 이메일, 휴대전화번호, 이름, 합격증 번호
4) 제공받는 자의 보유.이용기간: 수강 이력 삭제를 요청할 때까지
제5조 (개인정보처리 위탁) ① 정보보호교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
가. 본인인증
- 수탁업체명 : NICE평가정보(주)
- 위탁업무 : 본인인증(금융거래, 금융서비스), 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
나. 지급결제업무
- 수탁업체명 : NICE페이먼츠(주)
- 위탁업무 : 구매 및 요금 결제
다. 홈페이지 관리
- 수탁업체명 : 주식회사 구비트
- 위탁업무 : 홈페이지 유지보수
라. 홈페이지 인프라 운영
- 수탁업체명 : (주)네이버클라우드
- 위탁업무 : 홈페이지 인프라 운영
② 정보보호교육원은 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항 등 을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제6조 (정보주체와 법적대리인의 권리·의무 및 그 행사방법) ① 정보주체는 언제든지 정보보호교육원이 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 정보보호교육원에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 정보보호교육원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘마이페이지 > 개인정보 수정’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
- 정보주체는 ‘마이페이지 > 개인정보 수정’에서 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
※ 단, 교육과정 수강자가 회원 탈퇴하는 경우, 수료증 및 합격증의 재발급에 어려움이 있으므로, 수강이력이 있는 회원은 고객 의사 확인을 거쳐야 탈퇴할 수 있습니다.
- 정보보호교육원에서는 개인정보보호법 제37조2에 해당하는 개인정보를 처리하지 않습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보보호교육원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법) 정보보호교육원은 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
① 파기절차
이용자가 입력한 정보는 별도의 법령에 따라 보관하여야 하는 경우가 아닌 한, 목적 달성 후 즉시 파기됩니다.
② 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③ 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

정보보호교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치
내부관리계획의 수립 및 시행, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치, 접근통제시스템 설치 및 모니터링

3. 물리적 조치
전산실, 사무실, 문서 보관장소에 대한 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) ① 정보보호교육원은 해당 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠기(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 거부
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
• 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
• 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 한국정보통신진흥협회와는 별개의 기관으로서, 한국정보통신진흥협회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
▶ 대검찰청
- (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
▶ 경찰청- (국번없이) 182, cyberbureau.police.go.kr

제11조 (개인정보 열람청구) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국정보통신진흥협회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 정보통신인증센터
담당자 : ISO 운영 담당자
연락처 : iso@kait.or.kr (담당부서로 연결됩니다.)
<팩스번호 02-580-0659>
제12조 (개인정보보호 "분야별" 책임자 및 담당자 연락처)

정보보호교육원은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 박철순
소속부서 : 한국정보통신진흥협회 사무국
직위 : 사무국장
연락처 : iso@kait.or.kr (담당부서로 연결됩니다.)
▶ 분야별 개인정보보호 책임자
성명 : 정철기
소속부서 : 한국정보통신진흥협회 부설정보통신인증센터
직위 : 팀장
연락처 : iso@kait.or.kr (담당부서로 연결됩니다.)
▶ 분야별 개인정보보호 담당자
성명 : 백승준
소속부서 : 한국정보통신진흥협회 부설정보통신인증센터
직위 : 과장
연락처 : iso@kait.or.kr (담당부서로 연결됩니다.)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2023.11.01부터 시행됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 2020. 11. 9. ~ 2023. 10. 31. 적용 (클릭) - 2023. 11. 1 ~ 2024. 8. 19. 적용 (클릭)